国石直通车侯雨彤测绘

文/李小雨

中国正在大力发展绿色经济，这让很多跨国公司嗅到了商机。

江森自控副总裁、中国区总经理朱永焕日前在接受中新社国时快讯采访时表示，未来5-10年，中国智慧城市和智慧建筑将迎来快速发展，围绕智慧城市开展合作基础设施将进一步深化。 但是，建筑节能改造还存在很多问题。 比如，大部分企业要么存在严重顾虑楼宇自控系统性，要么“有心无力”，未来需要系统解决。

中国成渝地区绿色经济潜力巨大。 基于新基建的应用和服务展现出巨大的发展潜力。 城市轨道交通、大数据中心、人工智能等新型基础设施项目“领跑”，引来的投资额惊人。 这些都意味着机会！

建筑节能改造的难点在哪里？

国是直通车：未来5-10年中国智慧城市和智能楼宇市场潜力如何，在全球市场中的地位如何？

朱永焕：我们认为，在碳中和的目标下，未来中国的绿色建筑、绿色生产、绿色科技创新、环保产业将进一步发展。 在这种情况下，中国企业应将可持续发展纳入发展战略，这不仅能为企业自身带来发展机遇，也能为绿色低碳发展做出应有的贡献。

未来5-10年，中国智慧城市、智能建筑将快速发展。 当前，我国在新技术浪潮中走在世界前列，是智慧城市、智慧建筑的引领者、孵化者和推动者。

一方面，中国智慧城市的快速发展带来了众多的商业场景和机会，促使更先进、新兴和颠覆性技术的应用，以及城市基础设施和建筑的数字化转型和更新；

另一方面，中国的智慧城市建设和城市更新得到了一系列完备的政策措施的支持。 在政府政策支持下，中国与国际生态伙伴在智慧城市和基础设施领域的合作将进一步深化。

国家是直通车：大力推广低排放智能建筑对中国有何意义？

朱永焕：建筑能耗近年来与工业能耗、交通运输能耗并列，是我国能源消费中的三大“能源消耗大户”。 因此，推广低排放智能建筑是我国“碳中和”目标的重要组成部分。 建筑节能升级改造有利于促进产业结构调整升级，迈向高质量发展。

我们现在正在借助能源管理合同帮助客户实现建筑能效改造。 例如，我们位于上海的亚太总部大楼采用了江森自控的尖端技术，包括安全、楼宇自动化、暖通空调和数字解决方案。 是国内首家获得“三重认证”的绿色建筑，可实现节能45%以上。 ，节水42%以上。 北京SK大厦采用江森自控®楼宇自控系统，并加入SEED能源管理系统，每年节约能源成本550万元，能效节约高达20%。

国家是直通车：在中国，城市既有建筑节能改造面临哪些困难和挑战？

朱永焕：存在几个问题：一是建筑节能改造理念有待进一步普及。 我们发现，约有三分之一的中国企业没有节能改造预算。 这些企业并非完全没有建筑节能改造的需求，只是出于多方面的顾虑，并没有制定相应的改造计划。

二是90%的企业不清楚建筑能耗高的原因，甚至有相当一部分企业放弃了能耗诊断和评估。 高昂的服务费用、缺乏专业人员以及无法对能效诊断结果进行测量和验证是阻碍他们购买能效评估的主要原因。

三是多数企业对建筑能耗现状不满意。 造成这种不满的主要原因是运营成本上升、设备故障和老化问题。 根据我们的调查，成本和硬件是最容易引起企业关注的两个方面。 不过，不少企业也意识到，简单的硬件升级并不能彻底解决能源管理问题。 他们对大数据和智能管理系统有很高的需求。

最后一个是企业因投资过多、项目周期长、投资结果不确定等原因，不愿进行节能改造。 当然，这些确实是建筑节能改造企业本身的一些特点，但是目前节能改造服务商水平参差不齐，其中一个原因就是改造后的节能效果难以保证。装修，让企业难以放心购买相应的服务。

总的来说，建筑能效管理在技术层面实际上是一个全球性的工程。 设施设备等硬件的优化只是基础。 还需要与楼宇自控系统、大数据、人工智能等科技软件配合，充分发挥硬件设备的潜力。 最佳节能效果。

在中国，投资潜力巨大

中国是直通车：您如何看待现阶段江森自控的中国市场？ 江森自控下半年在华投资重点将放在何处？

朱永焕：中国经济具有很强的韧性，近期中国出台了多项利好外资的政策，这让我们看好中国市场。

下一步，我们将在数据中心、智慧医院、智慧交通、区域能源管理、城市建筑有机更新等领域继续发力。 例如，智慧医疗是江森自控现在和未来重点关注的领域。 我们致力于将建筑技术、医疗技术和医院业务流程有机结合，整合安全、能耗和效率数据，打造安全、舒适、可持续的解决方案。 “健康”智慧医院。

再比如，中国正在加快推进智能枢纽、智能港口、智能道路等新型基础设施建设。 江森自控参与了国内多个绿色航空枢纽的建设。 今年6月刚刚投入使用的成都天府国际机场，应用了我司约克10kV高压变频离心冷水机，比常规项目节能30%以上。

国家是直通车：未来成渝地区有哪些发展重点？

朱永焕：我选择成渝经济圈，是因为它在经济总量和区位条件上在西部地区具有领先优势。 去年，成渝地区经济总量达到6.8万亿元，占全国GDP的比重为6.7%，而且这一比例还在上升。

我们认为，在以国内大循环为主体、国际国内双循环相互促进的中国新发展格局中，地处西部腹地的成渝地区是内循环潜力巨大的地区谎言，为江森自控在中国扎根提供了广阔空间。 平台。

此外，成渝地区基于新基建的应用和服务也展现出巨大的发展潜力。 在成都市发改委公布的2020年1000个重点项目中，城市轨道交通、大数据中心、人工智能等新型基础设施项目“领跑”； 重庆市涉及新基建的招商引资项目2020年招商引资额也超过100亿元。 对于江森自控而言，这些都意味着机遇。

来自：国实速递

中新社承德5月19日电(张桂琴 杨建安)当一名旅客准备从海南海口飞往河北石家庄，打电话重新订海航机票时，客服人员却在千里之外中国北方的一个小城市。 .

河北省承德市承德县，这个曾经靠天吃饭的传统农业大县，成功吸引了海航、联通、顺丰等多家知名企业的客服业务。

承德避暑山庄享誉全球，但在全国却鲜有人知其独特的普通话特色。 普通话标准音汇集承德，承德在全国首批国家语言文字推广基地中又多了一席。

承德县与承德市同源。 这里没有方言。 从老人到年轻人，每个人都能说一口流利的普通话。 是各类呼叫外包服务企业天然的“人才高地”。

县城位于河北省东北部，多山。 曾经是燕山-太行山的集中连片地带。 扶贫工作开展前，全县378个行政村中有131个为贫困村。 收入在7000元以下（人民币，下同）。

随着中国互联网全面进入移动时代，各种应用创新不断涌现。 与此同时，呼叫服务行业正在从一线城市和沿海发达地区向二三线城市转移。 承德县注定要与呼叫服务外包产业携手。

从承钦高速下坂城出口下车，不远处有几栋楼，其中一栋楼上写着“北京音谷”四个大字。 这就是承德县华铭服务外包产业园。 园区占地138亩，总建筑面积20万平方米，呼叫中心7.5万平方米。 是承德普通话应用产业集群的龙头企业。

走进位于产业园A座的河北祥瑞网络科技有限公司，一支300余人的客服团队正与来自世界各地的客户保持联系。 承接联通在全国十几个省份的客服外包业务，也是阳光旅游的重要合作伙伴。

河北祥瑞网络科技有限公司总经理苗宁坦言，承德县的成本优势在全国并不明显，但普通话的优势是无可比拟的。 呼叫服务行业是劳动密集型行业，员工流失率高。 在承德县，完全不用担心这个问题。 这里的每个人都能说标准的普通话。 即使员工离开，也能迅速补充人手。

“我们计划在三年内将分散在全国的几个分支机构的业务转移到承德县及周边地区。今年一季度，公司已经招聘了100多人，但仍然无法满足激增的人员需求。”业务量。” 妙凝说道。

李悦是承德县六丈子乡人。 2021年加入河北祥瑞网络科技有限公司，从一名客服人员成长为公司某项目部的组长。 她的工资也从3000元涨到5000元。

据承德县华明服务外包产业园负责人程金龙介绍，入驻园区的11家呼叫服务外包企业已设置2000多个坐席。 一线客服人员除部分管理人员外，均来自承德县及周边地区，女性比例超过60%，有效解决了当地人员就业。

2023年2月23日，《中国好声音·承德普通话》承德普通话应用与呼叫服务产业推介会在京召开。 承德与科大讯飞股份有限公司、中国呼叫中心与服务外包产业联盟签署战略合作协议。 与参会企业签约呼叫服务项目32个，座席4255个。 会上，“京北音谷”品牌引起了与会企业的浓厚兴趣。

近年来，承德县制定完善相关政策方案，吸引更多呼叫服务外包企业落户，加快产业发展集聚。 承德县常务副县长李立权也表示，该县设立了普通话应用呼叫服务外包产业发展专项扶持资金，县财政每年投入2000万元承德楼宇自控厂商电话多少，支持服务外包企业发展。拓展市场，提升创新能力。

“到2023年底，承德县新引进呼叫服务外包企业20家以上；到2027年，力争突破100家，实现年主营业务收入50亿元以上，真正实现‘北京’品牌。北音谷”。 李立泉说道。 （超过）