为社区居民提供精准精细化服务，基层干部不仅要下功夫，更要靠技术、靠心思、靠巧撬动

不久前，记者前往吉林省四平市西关社区采访了解到吉林省楼宇自控系统哪家好，今年是社区党委书记王艳奋战一线的第20个年头。 当被问及感受时，王艳艳说：“基层工作复杂，想要打通基层治理的‘神经末梢’，既要下功夫，又要有技巧。”

西关小区是一个物业管理废弃的老小区。 共有18栋楼，1800多名居民，全部由9名社区工作人员负责。

“我家楼上漏水，几个月前就搬走了，怎么办？” 刚结束对独居老人的电话走访，又接到了社区居民的求助电话。 询问完情况后，王世炎打开数字系统，调取电子档案，迅速联系到漏水房屋的业主，就维修事宜达成一致。 不到5分钟，办公室里的人就解决了一个让居民头疼的问题。

“效率高，服务到位。” 汪言在微信上看到居民点赞，难掩喜悦之情。

什么是数字系统？ 王世炎给记者做了示范。 该系统由西关社区创建。 每户都有一个电子档案，6台电脑连入内网。 当工作人员登记访问信息和居民需求时，其他计算机同步显示和共享信息。 与纸质文件相比，电子信息更新及时、查找方便。 “查找电话号码不再需要翻页。”

熟练的工作需要独创性。 2019年，王世炎着手建立数字化体系。 “从一开始，就把之前社区统计的居民基本信息录入电脑。” 这三年来，他一直在思考，还有什么地方可以提升。 制定楼宇住户平面图，对现有信息进行梳理，重点标注空置房和独居老人，一目了然。 图表制作、数据分析，一切都需要技术，但社区缺的是技术。 通过社区年轻干部的在线自学和相关部门、专业人士的咨询，技术问题正在一点点解决，数字化系统建设也在一步步推进。

为社区居民提供精准精细化服务，把实事办到群众心里，基层干部不仅要下功夫，更要靠技术、靠心思、靠巧撬动。 改进社区管理和服务方式，学会整合多方资源，不仅可以提高工作效率，减少不必要的负担，还可以打通城市治理的“最后一公里”。

（作者为本报吉林分社记者）

专栏投稿邮箱：《人民日报》（2022年8月3日第15版）

记者从保定通信发展管理办公室获悉，2020年，保定运营商共建设室外5G基站3176个，其中室内51个，总投资11.67亿元。 5G信号连续覆盖点点、涿州主要场景。

中国联通与中国电信共建5G基站1919个

保定联通与保定电信共建5G网络。 2020年，保定联通和保定电信将联合建设9个5G项目，总投资4.08亿元。 其中，宏站项目7个，投资3.95亿元，建设室外5G基站1919个； 室内子项目2个，投资1310.75万元，已建成64栋楼28个室内子网。

目前，保定联通和保定电信共建的5G网络已实现市区室外5G信号基本连续覆盖，定州、涿州、高碑店、白沟等主要城区室外5G信号基本连续覆盖，保定市其他16个城市。 覆盖县市重要商圈、政府重点机构等重要区域，在农村实现北京周边涿州、高碑店、白沟地区NR2.1G连片部署覆盖。

在室内建设方面，保定联通与保定电信共建的5G网络已实现保定联通、保定电信高铁站、旗舰营业厅、自有写字楼5G室内信号覆盖。

保定移动建成1257个5G基站

2020年，保定移动共建设5G宏站1257个，室分23个，总投资4.79亿元。

2020年8月，保定移动完成了市区、高碑店、涿州等主要场景的连续覆盖，各项指标均达到预期商用标准。 11月5日，保定移动5G SA（独立组网）正式商用。

同时，保定移动推进“5G+”计划，与医院、高校等垂直行业合作，打通保定“5G+智慧交通”、“5G+智慧医疗”、“5G+智慧校园”等产业新生态。

·保定铁塔与路灯管理处合作打造多功能5G杆塔

截至2021年2月1日，保定铁塔累计承建5G基站2884个，交付2545个，开通运营商2305家河北楼宇自控系统，累计投资超过2.8亿元。

由于5G网络使用频率高，除了在原有基站的基础上改造和增加新设备外，市区还需要建设100多个基站。 为解决市区选址问题，改变目前杆塔众多、重复建设的现状，改善市区道路环境，保定塔正与市自然资源和规划局沟通合作与市行政执法局路灯管理处联合采用多功能杆塔。 开展5G基站建设。

据介绍，多功能杆塔上将安装通讯设备，中间安装路灯，下方安装充电桩、换电柜等设施，并为后续安装预留空间。功能。 多功能塔的引入有望逐步整合和取代现有的单模塔。 从规划到立项，铁塔集约化、多功能融合、基站与周边环境融为一体，为智慧城市建设提供保障。 （记者贾一伟通讯员齐学军余丽曼）