公司简介

公司专注于为国内电信运营商和大型企业客户的信息网络和IT基础设施提供运营支撑系统（OSS）综合解决方案，主要包括网管支撑系统和业务运营支撑系统两大系列产品，涵盖咨询、规划、设计、开发、测试、维护、运营等全周期专业技术服务，协助用户对其设备、网络、业务、客户及相关IT基础设施进行综合管理和服务。多年来，公司采取技术能力平台化、组件化、产品化战略，围绕用户需求进行技术创新，利用云计算、大数据、人工智能等技术手段，帮助用户应对市场变化，提高运营效率，改善服务。质量，提升核心竞争力。

商业模式创新

2015年，公司启动阿米巴改造。通过以管理人才为核心，以管理人才为出发点的多层次合伙人商业模式，改变了以往以管理为主的商业模式，形成了以业务为导向、以业务为导向的商业模式。管理创新的管理模式探索了知识经济环境下知识与资本相结合的高效运作模式，也促进了公司业务的快速发展，逐步形成了平台化的公司结构。

核心产品

公司主要软件产品包括网络管理支撑系统、业务运营支撑系统、企业管理支撑系统。

1、网管支撑系统

提供网络管理支撑系统系列产品和解决方案，覆盖运营商各类专业网络（2/3/4/5G无线网络、核心网、光传输网络、数据网络等）和网络管理的各个功能域（资源）管理、故障管理、性能管理、运维管理等）。

2、服务运营支持系统

提供业务运营支撑系统系列产品和解决方案，覆盖运营商家庭客户、政企客户（家庭宽带、智能家居、政企专线、企业云、5G虚拟专网等）多个业务服务领域.)。

3、企业运营管理支撑系统

公司在企业经营管理领域不断探索和积累，平台能力已初步形成。

除上述软件产品外，公司还提供与软件产品相关的安装、调试、维护、升级服务、业务数据质量整改和审计服务、系统值班服务、ICT技术服务等技术服务。此外，公司为行业客户提供第三方软硬件销售和整体系统集成解决方案，涵盖系统规划、方案设计、设备采购、安装调试、系统测试、试运行、项目验收、维护等全过程和保修服务。

核心优势

公司的核心竞争力主要体现在业务与市场、技术创新、组织与人才、资质与品牌四个方面。

1、业务和市场优势

公司深耕电信运营商OSS领域多年，对行业客户的业务形态、业务规划、管理要求、业务需求和工作模式有着深刻的理解，积累了丰富的经验。

公司凭借领先的产品、技术和解决方案，赢得了客户的信任和认可，并与客户建立了长期的战略合作关系。公司抓住5G启动和电信运营商新一代OSS架构演进建设的机遇，加大产品研发和市场拓展力度，为成为行业领先的OSS奠定市场和客户基础提供者。

随着公司在人工智能、大数据、物联网、5G通信等应用技术方面的积累和沉淀，公司在保持运营商市场传统优势的基础上，积极拓展政府、互联网等市场领域资源，并开发企业 IT 运营。 SaaS服务平台、面向MSS领域的低代码开发平台、面向OSS领域的流程管理PaaS平台等产品，以及大屏多屏、3D可视化与视频融合、数字化等多行业融合应用系统双胞胎等业务和技术创新，积极参与行业数字化转型进程，将不断为公司带来新的增长机遇。

2、技术创新优势

近年来，公司不断加大研发投入，进一步提升了公司对电信运营商等相关行业的软件产品竞争力和解决方案服务能力。公司是行业内自主研发、创造技术竞争优势的高新技术企业。报告期内，公司核心技术人员规模不断扩大，进一步增强了公司的技术研发能力和创新能力。

公司根据客户业务发展需求，不断加强云原生技术应用，加大技术架构升级投入，搭建微服务化、云化基础技术平台，保持公司技术领先优势. 结合电信运营商在自动化、智能化运维方向的业务需求，公司加强核心技术应用研究，将AI能力引入公司相关产品和解决方案，参与自主创新发展驱动电信运营商的网络。实践。

作为科技驱动型企业，公司不仅坚持自主创新，更注重与行业龙头企业、生态企业的合作与联合创新。公司与客户共同参与的创新实践项目推动了OSS领域的技术发展。

3、组织和人才优势

为应对复杂的市场环境，公司以扁平化组织原则为基础，不断优化调整内部组织架构，打造更有利于产品创新和品质提升的研发体系和客户服务体系。以客户为中心，不断梳理和完善内部业务流程，及时修订各项规章制度，建立健全内部运作规范，促进组织健康发展。

公司重视人才队伍建设和企业合作生态。早在2015年，公司就启动了阿米巴改革，建立了以心经营、人才经营为主的多层次合伙人商业模式。为企业内部人才的发展和企业之间的合作提供了创新机制和创新创客平台，进一步激活了内部人才的创新动力。目前，公司拥有上海涵星、北京国泰道和等生态合作伙伴。

4、资质和品牌优势

公司重视资质和品牌建设。截至报告期末，公司获得北京市高新技术企业、北京市级企业技术研发机构、软件能力成熟度模型五级（CMMI-DEV ML5）、质量管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系、环境管理体系、信息技术服务标准（ITSS）2级等相关资质或认证。

来自商业领袖的绝佳观点

1、作为领先的电信运营商OSS软件和服务提供商，公司下游客户稳定，资金优势明显国内楼宇自控品牌，行业发展前景良好。随着5G技术的发展和逐步商用，市场空间需要升级和扩容。公司作为细分市场的龙头，具有较强的经验和平台优势，有望保持稳健增长。

2、随着5G移动产业链逐渐成熟，未来3-5年，5G引领的行业应用将对技术支撑能力提出更高要求，这将给已经拥有有一定的市场规模和技术积累。随着更多的发展机遇和更广阔的市场前景，公司将利用在电信行业积累的经验和优势，大力拓展DICT业务。

3、随着5G、人工智能、云计算、物联网等技术的逐步落地，工业互联网正在加速发展。电信运营商、设备商、IT厂商等正在进入各大垂直行业，5G为电信运营商及其上下游打开了工业互联网市场。公司将积极拓展并进入政府、能源、教育、交通等垂直行业的应用软件市场。

（以上内容由公司提供）