在深圳市政务管理服务指挥中心，100平方米的高清LED大屏展示了城市经济运行、生态环境、政务服务、城市治理等14个主题的信息。

深圳大力推进“智慧城市”建设，不断提升民生服务水平和城市治理能力。数字技术正在改变公民的生活。

更精细化的管理——

打造智慧城市的数字“基地”

深圳是我国首批新型智慧城市试点城市。2018年，深圳市发布了《深圳市新型智慧城市建设总体方案》，秉承城市“一盘棋”、“一体化”的原则，大力推进新型智慧城市建设。

“深圳市政务管理服务指挥中心持续构建主动、精准、集成、智能的政务管理服务体系，用数据驱动精细化、科学化、智能化的城管服务。” 深圳市政府服务数据管理局副局长陈超祥巡视员介绍，该中心由深圳市政府和华为共同建设。它是一个看得见、用得着、想得着、连起来的智慧城市运营指挥中心。目前，中心已接入全市82个系统，采集各部门业务数据100种，视频数据38万余条，构建城市生命体征监测一级指标200余项，助力城市治理从"

工作人员在大屏幕上展示了深圳“明厨明炉”的监控系统。随意打开一条警告信息，图文信息清晰显示：14时55分，罗湖区某快餐店后厨出现问题。据介绍，该系统通过AI视觉识别，实现对餐厅后厨的远程实时监控，确保百姓“舌尖上的安全”。一键切换其他系统，深圳各交通干线、沙滩、码头的实时画面一目了然。

“中心可展示深圳全景，可视化城市实时运行的关键指标，从宏观、中观、微观三个层面洞察城市运行情况，及时发现隐患和风险，为市委、市政府决策处置提供数据支持。” 深圳市政务服务数据管理局政务数据管理处处长杨峰介绍，该中心还承担统一指挥调度、事件调配处置等职能。今年上半年，市委、市政府多次在此召开疫情防控分析会，部署相关工作。

陈超祥介绍，除了指挥中心大屏外，还开发了中屏和小屏应用，随时随地了解城市实时运行状况。

智慧政务系统让市民办事省时高效。基于华为云解决方案深圳楼宇自控系统，市民可以在一处连接几乎所有政府部门。借助“”移动政务服务平台，7700多项审批和公共服务事项触手可及。

出行更方便——

构建智能立体交通系统

深圳人李斌出差，感觉比以前轻松多了。从去年开始，他发现深圳宝安国际机场可以通过刷脸快速查询。

效率提升的背后，是华为为深圳宝安国际机场提供的数字化转型解决方案。深圳机场围绕“运控、安全、服务”三大业务领域，构建了“机场运营一张图”、“机场安检一张网”、“机场出行一张脸”的场景化解决方案。通过华为AI平台对海量数据的采集、分析和计算，航班放行正常率提升至88%。同时，利用AI算法智能分配座位，每年有近400万乘客无需乘坐班车登机，出行体验更佳。

交通系统的智能化也帮助李斌节省了时间。在高峰时段，交通管理部门可以通过指挥平台实时观察道路信息，还可以根据交通状况随时远程控制红绿灯。深圳交警通过与华为的创新合作，推出AI+异地执法方案，利用人工智能预检照片，加大执法力度，提高执法效率，让行车更有序。

地下，新开通的深圳地铁6号线和10号线是深圳首批5G全覆盖地铁线路，不仅为轨道交通运营管理提供技术支持，也为市民带来全新的5G体验。

深圳围绕以公路、铁路、机场、港口等为代表的城际交通和以公共交通、地铁为代表的城市交通，加快推进一系列具有重大影响和支撑作用的重点工程项目，全面建成三立体交通系统。通过华为的技术赋能，深圳的“智慧交通”解决方案正从顶层设计出发，以视频云、大数据、人工智能为技术基础，构建智能高效的交通系统。

校园更智能——

搭建WiFi6校园网

一座城市的“智慧”不仅体现在科技园区和先进实验室，也体现在平凡的生活中。

深圳大学城携手华为成功打造WiFi6标准无线校园网。据悉，华为提供了业界领先的一站式管理中心，依托AC控制器、CIS等核心部件，为大学城提供全网自动化部署等服务。

“WiFi6技术在大学城各个场景的应用，为园区师生的工作、学习和生活带来了便利。” 大学城管理处处长刘颖介绍，在WiFi6覆盖的情况下，在1000人规模的礼堂里，也能实现高水准的演出。密集的网络覆盖和无缝漫游，承载高质量的视频和互联网接入；远程视频交互和基于VR的模拟教学，可在课堂上轻松进行；贵重资产物联网定位可在实验室进行，确保设备安全；图书馆可与智能运输台车联动，实现图书自动盘点...

据介绍，除无线校园网外，深圳大学城的有线校园网建设带宽已提升至10G，骨干带宽提升至100G。物理网络已经建立。刘颖表示，数字化的提升使深圳大学城师生互动率提升40%，科研仿真仿真效率提升30%，运维人力减少60% , 能耗降低了 30%。

通过接入华为平安校园解决方案，罗湖区139所幼儿园、5000多台摄像机的数据统一接入市教育局，对接“智慧校园安全运控平台”和“区教育”局平台”，以提高校园的安全水平。

就医更方便——

提高人们的幸福感

在今年抗击新冠肺炎疫情中，深圳市第三人民医院是深圳市确诊患者的定点医院。刘磊院长表示，疫情发生后，钟南山院士曾到三院考察。之后，借助华为远程视频会议协同办公平台，他与钟南山院士等专家学者多次交流，研究解决方案。

深圳市卫健委主任罗乐轩介绍，疫情防控期间，深圳大力推进“互联网+医疗”服务。目前，已有多家医院可为市民提供互联网在线问诊服务，已有22家医院获得互联网医院牌照，可为市民提供普通医疗服务。疾病和慢性病“互联网+”跟踪服务。同时，深圳鼓励发展在线配药、互联网+护理、在线家庭医生等个性化服务，让居民足不出户就能得到便捷高效的医疗服务。

近年来，深圳市卫健委重点关注“硬件建设”和“软件服务”。在扎实推进健康卫生信息化、加快互联网医院建设的同时，全面开展智慧、健康、便民、惠民服务，并在全市医疗机构推广。申请“电子健康码”。市民看病时间大大减少。医院与社会卫生机构的体检、影像检查结果互联互通，让市民出行信息多、跑腿少，有效提高人民群众获得感和幸福感。

为了让患者对自己的病情有一个直观清晰的了解，华中科技大学协和深圳医院推出了基于华为ICT基础设施的3D医学影像系统，以直观、详细的方式介绍患者的病情。南山区89家社会卫生医院、5家综合医院实现医患数据资源共享。综合医院与社会卫生医院之间可实现双向转诊、检测结果共享、专家远程会诊。

在建设智慧城市方面，年轻的深圳一直走在时代的前沿。华为董事、企业BG总裁彭中阳表示，华为植根深圳，将继续与深圳携手共建数字政府、数字经济、数字社会相结合的智慧深圳，助力深圳成为中国的典范。新型智慧城市和社会主义现代化强国。城市示例。