一、引言

医院数字化是医院现代化管理和高效运行的有力保证，先进的医院智能化系统对提高医院的服务质量、工作效率，降低运营成本具有巨大的促进和推动作用。医院智能化系统已由过去的智能建筑、机电设备管理向越来越宽的领域拓展。如何适应时代的发展，部署和实施医院智能化系统，打造数字化智慧型的智能医院，是人们十分关注的问题。

（一）项目概况

某医院综合办公楼总建筑面积为60000m2，地上21层，地下3层。

（二）智能化系统设计思路

该办公楼作为西南地区现代化的医院建筑，在智能化建设上既要保证先进性和可靠性，还要保证系统有可扩展空间，同时也能满足未来多种业务需要。

（三）设计目标

本次工程总体规划设计的指导思想是：功能适用、技术先进(考虑工程建设时期)、经济合理、维修方便、留有充分的可扩充余地和符合系统技术可持续发展的要求，体现智能化，更要满足信息化的发展要求。
根据当前智能建筑技术的发展和应用，结合该办公楼智能化的实际需求，本项目主要由以下系统组成。

二、网络通讯系统

为智能化提供可靠的通信传输通道和网络平台，主要由以下子系统组成：综合布线子系统、计算机网络子系统、内部电话通信系统、机房工程子系统。

（一）综合布线子系统

1. 系统简介
某医院综合办公楼布线系统包括从网络机房到各工作区末端各信息插座之间的管线敷设及设备安装。为用户同时提供数据、话音、传真、视像等各种信息服务的物理通道。实现话音和数据通信设备、交换机设备、信息管理系统、设备控制系统、安全系统等各系统之间的相互连接，及上述设备与外部通信网络的连接。
办公楼计算机网络布线采用一套网络结构组成，通过为网络WLAN的划分，满足应用需求。另外，综合布线为计算机网络架构扩展预留链路。
2. 系统组成
按照系统主要功能划分为计算机网络部分、语音部分、其它子系统之间的通讯部分。按照系统架构划分为工作区子系统、配线子系统、干线子系统、建筑群子系统、设备间、进线间等。
3. 系统功能
该系统满足各类计算机、通信设备、建筑物自动化设备传输弱电信号的要求。该系统支持模拟信号传输及数字信号传输，满足语音电话需求；支持传真机图像传输，满足收发传真需求；支持图像及多媒体信息传输，满足视频会议及视频电话需求；支持传感器信号传输，满足安全报警及自动化控制需求；支持高速与低速数据信号传输，满足计算机网络使用需求。
综合布线系统主要是针对办公楼内部的计算机、通信和自动化布线而设计的链路，还可以提供其他分院的链路接入。
布线系统的应用范围是：数据、语音及办公楼所有子系统；综合布线系统网络上传输的弱电信号有：数据、语音、协议、指令、音频、视频。

（二）计算机网络子系统

1. 系统简介
计算机网络系统是数字化办公的核心，是智能化办公楼最重要的系统组成部分，办公楼为内外网单独使用，工作中相对独立的网络，需要相互访问数据，同时还要保障信息的安全、稳定、高速传输。
主要规划为内外网、无线网独立物理网络建构。双方需相互访问时可经过外网，进入有管理权限的对应数据服务器。系统架构具有满足内外网同时使用的功能，用户根据实际需求简单跳线就可以完成。本系统设计成相对开放的组网方式。用户入住后可以根据自身的实际应用进行组网。
2. 系统组成
硬件部分为存储及服务器、核心交换机、楼层交换机、路由器、防火墙及机房（详见机房工程子系统）。本次设计不含应用软件部分。
3. 系统功能
满足办公楼的信息化需求，为办公楼内部MIS、HIS、OA系统搭建物理平台。实现办公楼内部数据通讯链接；实现数据存储；实现数据库管理。

（三）电话通信系统（内线集团电话）

1. 系统简介
满足内部电话和传真的使用需求，公司内部通讯无需向运营商支付费用。系统采用中继线路接入，由运营商负责接入，机房设置于数据中心。
2. 系统组成
系统由四部分组成，分别为交换网络、用户电路、出入中继器及控制设备。
3. 系统功能
系统功能包括总机欢迎词、短号互拨、来电显示、内部呼叫等待、自动回叫、呼叫停放（离位转移、遇忙转移、无应答转移）、多方电话会议、强大的监控功能、可实现计费功能。

（四）机房工程子系统

1. 系统简介
为办公楼建设标准化的专业级机房，机房等级为B级。为办公楼数据中心提供安全、稳定的建筑环境。计算机机房保障机房设备安全可靠地正常运行，延长计算机系统使用寿命，能够满足系统管理人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。
2. 系统组成及功能
主机房设备详见计算机网络系统。
机房装修包括防静电地板、承重钢架、窗户密封、防尘防潮处理等。供配电系统配置互投式接入配电柜，UPS主机采用在线式供电方式，保障机房不间断供电。给排风系统为机房提供洁净新风，根据机房环境定时排风，系统自动运行。由机房环境监控系统进行设置和管理。
机房内采用精密空调，压缩机具有10%～100%范围制冷量输出，保障理想温度20℃～25℃。送风方式为下送风，有地下静压箱分布风量，精密空调互为备用。
机房环境监控包括UPS电源电池系统监测、精密空调监控系统监测、配电开关状态监测、供电系统参数监测、防雷系统监测、漏水监测、机房内闭路电视监控系统、门禁监控系统、温湿度监控、机房消防监测系统及新风机监控系统。

三、安全防范系统

安全防范系统是针对医院可能出现的偷盗和医患纠纷而设立的系统，保护人身、财产和信息安全，其他防范对象主要是人与车。子系统主要包括视频安防监控子系统、入侵防盗报警子系统、智能卡管理子系统、无线巡更子系统、智能照明控制子系统及应急照明子系统。

（一）视频安防监控子系统

1. 系统简介
视频监控系统实现重要功能区域无盲区，对公共区域的主要通道、出入口部位进行实时监控。采用低照度摄像机，保障24h不间断录像与存储。配楼的摄像机距离监控机房较远，为保障图像传输质量，图像用视频光端机进行传输；主楼电梯内摄像机的图像用视频光端机进行传输。
2. 系统组成
监控系统由摄像机、传输部分、控制部分、显示部分、存储部分组成。
3. 系统功能
系统功能包括视频监控录像资料存储，并能方便地查询、取证，为事后调查提供依据；具有远程控制、查看现场实时情况功能；具有权限管理功能；大屏显示实时图像；与报警系统连接，实现报警联动功能；系统可扩容性强，若须要添加新的监控网点，在服务器端添加相应信息即可；安全性高，采用图像掩码技术，防止非法篡改录像资料；只有授权用户才可以进行录像备份，有效防止恶意破坏；日志管理功能。

（二）入侵防盗报警子系统

1. 系统简介
本系统设计入侵报警系统主要是防止非法入侵及紧急报警，保障办公楼财产安全和人身安全，管理工作站放在监控中心机房。
2. 系统组成
主要由工作站、报警主机、感应探头、紧急按钮等四部分组成。
3. 系统功能
系统功能包括非法闯入探测功能、记录和查询功能、与视频监控联动、三级报警功能（值班室报警、手机异地报警、直接110报警）、紧急按钮的一键报警功能。

（三）智能卡管理子系统（门禁、考勤、停车场）

1. 系统简介
门禁考勤系统在主要通道口配置考勤机，各部门共用一台门禁考勤机，通过权限管理自行考评本部门的出勤情况；停车场系统适用于车辆管理。
2. 系统组成
主要由出入口控制机、岗亭管理、发卡中心、车位引导、考勤机组成。
3. 系统功能
系统功能包括考勤功能、刷卡出入、计时收费、语音提示、出入口对讲、出入口图像对比及实时监控、出入口自动吞吐卡、栏杆防砸车、区域车位引导等功能。

（四）无线巡更子系统

1. 系统简介
利用本系统对办公楼内巡更人员和巡更工作记录进行有效的监督和管理，同时系统还可以对一定时期的线路巡更工作情况做详细记录，保障巡查的真实有效性。本系统采用无线式离线系统。
2. 系统组成
巡更系统包括巡更棒、通讯座、巡更点、管理软件等主要部分。
3. 系统功能
系统功能包括全过程自动记录，可按时间、地点查询；全方位自动的行为分析，包括停留点（可自动区分室内、室外停留）、多固定点巡查情况、蹲守点巡查情况、规定区域巡查情况、实时巡查长度及时长等，分析后可自动提醒队员进行更正，真正让管理无漏洞；绩效考核方面，对巡查强度、巡查密度、调度效果打分，对现场上传情况人工打分，并结合保安人员巡逻中的行为分析来综合考核保安人员的绩效，使得建设强有力队伍更具有科学依据。

(五)智能照明控制子系统

1. 系统简介
办公楼智能照明系统主要设计区域为走廊、大厅、洗手间等公共区域。系统通过中心工作站编程，进行管理和控制，达到建筑节能的目的。
2. 系统组成
主要由工作站、控制器、末端传感器组成。
3. 系统功能
系统功能包括定时开启照明、设置照明时间长短、设定场景模式、远程开关灯具、照度感应、人体探测。

（六）应急照明子系统

1. 系统简介
应急照明系统是利用智能网络技术，将办公楼内的消防应急标志灯、消防应急灯具、消防应急地埋灯组成一个智能网络，在火灾发生时，可根据火灾发生的地点、安全门的开启状况，为办公楼内不同地点的人群指示最佳逃生路线。
2. 系统组成
主要由中央控制主机、分配电装置、应急标志灯、应急照明灯、应急集中电源等组成。
3. 系统功能
智能逃生指示功能：在火灾情况下，智能应急照明系统可根据具体情况，按自动或手动程序控制和改变疏散指示标志/照明灯的显示状态，更准确、安全、迅速地指示逃生线路。
自检功能：智能消防应急逃生指示系统采用24h不间断自检，及时、准确地显示所有的消防应急标志/照明灯的运作情况，一有故障发生，其故障类型、所在位置立刻以声光方式提示值班人员，降低了维修管理成本，消除了疏散指示盲区，提高了设备的可靠性和大楼的安全性。
自动显示火灾楼层：在火灾发生时，控制主机自动显示火灾发生楼层页面，并显示指示灯的指示方向；也可以查询所有楼层指示灯的指示方向。
实时显示所有应急标志灯的指示方向：在控制器的显示器上，可以实时显示建筑内所有标志灯的指示方向。

四、多媒体音视频系统

主要是医院智能化系统中有关音频和视频的子系统集合，主要包括公共广播子系统、有线电视子系统、信息发布子系统、智能会议子系统。

（一）公共广播子系统

1. 系统简介
此次设计的数字公共广播系统，主要以背景音乐为主，扩声单元主要分布在公共区域，如走廊、大厅、洗手间等。
2. 系统组成
系统由一套数字化系统组成，前段扩声单元采用吸顶式音箱、壁挂式音箱、草坪音箱。
3. 系统功能
可同时播放相同音源，可以交叉播放不同音源，可以指定在任意区域播放、停止播放，可以定时播放，可以与消防广播合并使用。

（二）卫星及有线电视子系统

1. 系统简介
系统采用同轴线缆实现办公楼数字电视的覆盖，满足卫星电视以及其他节目接入。开放式网络架构，可扩展用户类型和用户数量。
2. 系统组成
主要由混合器、卫星接收系统、信号放大器、信号分配组成。
3. 系统功能
可接收当地有线电视节目，可接收卫星电视节目，可插入自办节目。

(三)信息发布子系统

1. 系统简介
提供办公楼内部宣传信息，显示内容为多媒体，内容形式可以是文字、图片、文件、音频、视频、Flash等。
2. 系统组成
主要由工作站、显示屏、查询一体机组成。
3. 系统功能
播放医院就医导航、医院公告、公共信息、企业宣传资料，在迎接上级检查、外事活动中显示视频等。

（四）智能会议子系统

办公楼会议系统按照功能划分为三类：多功能大型会议系统、领导层会议室、一般会议室。
1. 多功能大型会议室
(1)系统组成
音频：摄像跟踪、讨论、表决、会议系统；音频处理包括调音台、音频处理器；音箱配置包括主扩声音箱、返送音箱、辅助扩声音箱、超重低音，同时按照比例匹配大功率专业功放。
视频显示：采用硬幕及高亮度投影机。
其它：中控系统、多功能信息接口。
(2)系统功能
视频显示功能：用于显示会议室内的相关视频信号，例如计算机、笔记本电脑、摄像机、DVD等视频信号的实时显示。
数字会议功能：具有全权控制会议秩序的功能，集投票、表决、选举功能于一体，显示屏可以显示投票、表决的信息，还可以显示会议状态信息等；数字会议系统支持主席单元可以发起、停止投票，可以暂停或者取消所有代表单元的发言，还可以批准或者否决代表单元的发言申请。
扩声系统功能：采用专业音响系统，基于数字技术的会议系统，音质稳定、清晰、传输过程中不失真，数据传输保密可靠，可满足所有参会者的讲话需求，具有优秀的通话质量。
声像联动系统功能：发言者开启话筒时，摄像机自动跟踪发言者，并自动对焦放大，连接会议中的显示设备，可将摄像机所拍摄到的图像传输到辅助显示设备上面，便于与会者观看。
视频会议功能：各分会场通过大屏幕或电视机等显示设备看到主会场的发言现场和数据，通过音响设备听到主讲者的声音，如果有问题，与会者可以随时通过视频会议终端向主讲者提问，并且可以和远端的与会者进行讨论、交流，从而实现交互式讨论。
智能化集中控制功能：在会议室内通过触摸式无线液晶屏，便可以直观地操作整个会议系统，包含控制系统开关、各设备开关、灯光开关调节、各种信号切换、信号源的播放和停止、各种组合模式的进入和切换、音量调节，以及对用于扩声的会议音响系统的调节，对于屏幕显示系统的控制，拼接模式设置等。通过中央控制系统达到信号资源共享的目的，使会场能轻易地获取任意一个或多个所需的信号，满足各种不同会议功能的需要。
根据会议室的情况配置相应的其他辅助设备，充分考虑到会议召开的过程中参会者有可能携带笔记本电脑等辅助演讲设备的情况，在主会议桌上配置集VGA、网络接入点及电源插口为一体的功能模块，同时考虑在列席的座位处装置网络、电源接插口，方便演讲者在其位置演讲时的信号接入。
2. 领导层会议室
(1）系统组成
扩声系统：配置专用语音扩声音箱，保障语音清晰度；
视频显示：硬幕、背投；
中控系统：集成会议系统设备的控制；
视频会议：远程视频会议功能。
(2）系统功能
视频显示功能、扩声系统功能、视频会议功能、多媒体会议功能、中控功能。
3. 一般会议室
(1）系统组成
投影幕，配备高亮度投影机；基础扩声系统。
(2）系统功能
视频显示功能：在会议室内配置了液晶电视，用于显示会议室内的相关视频信号，例如计算机、笔记本电脑、摄像机、DVD等视频信号的实时显示。
扩声系统功能：采用专业音响系统，基于数字技术的会议系统，音质稳定、清晰、传输过程中不失真，数据传输保密可靠，可满足所有参会者的讲话需求，具有优秀的通话质量。

五、医院专用系统

医院专用系统是提供医疗业务所需的特定功能的智能化系统，其与医院的业务和流程关联紧密，专业性非常强，主要包括排队叫号管理子系统、病房护理呼叫子系统、手术示教子系统等。

(一)排队叫号管理子系统

1. 系统简介
医院分诊排队系统专用于医院分诊排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。
2. 系统组成
由分诊主机、叫号器、语音音箱及显示屏组成。
3. 系统功能
用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印，可同步显示当前系统工作状况。可按照患者要求选定医生，也能根据当前的候诊状况均衡合理安排患者就诊，对特殊患者能优先安排就诊。可修改号票，重新选定医生，并保留原号票号码。保持排队的公正，能真正让患者感受到优质服务。可根据需要改成患者可以直接取票排队或利用医院HIS系统挂号信息进行排队；可以显示患者姓名；可以呼叫患者姓名。

(二)病房护理呼叫子系统

1. 系统简介
本系统专门用于医院护士与病床患者之间的呼叫、对讲。
2. 系统组成
主要由对讲主机、对讲分机、呼叫器、电源组成。
3. 系统功能
全双工对讲，可免提及手柄通话；可实现呼叫、对讲、广播、监听、组呼等功能；可设置特护、高级、普通三种护理级别。

（三）手术示教子系统

1. 系统简介
手术示教系统是指借助现代音、视频传送技术对手术过程进行异地观摩的一种教学手段,它的建立彻底解决了实习学生现场观摩手术所造成的手术间拥挤、影响手术者操作和层流手术室管理等弊病,有力地促进了临床教学质量的提高、医疗环境的进一步完善和保障以及医院信息化建设进程。
2. 系统组成
手术示教系统从结构上分为手术室子系统、手术教学子系统、交换控制中心子系统、网络子系统四个子系统。
3. 系统功能
全面、完善的手术直播和手术录播功能；透过网络，手术室与示教室之间能够进行互动交流，实现远程手术直播或专家远程会诊；手术直播的实时录制，可以为培训教学、医院研究、在线学习提供珍贵内容资源；可以提供专业可靠的海量储存，将珍贵的内容资源进行管理；提供高清晰的图像质量，而且兼容各种手术设备仪器的直播；移动式手术直播和示教系统，可以配合医院手术的机动性；软硬件能无缝结合，成为一体的解决方案；容易生成线上课件，融入学习管理系统。

六、楼宇自控系统

(一)楼宇自动化子系统

1. 系统简介
楼宇设备自控系统是办公楼正常运行的有力保障。通过工作站，实现建筑物内机电设备的监控与管理，为办公楼创造更舒适安全的环境。系统具有远程操作功能，有效节约能源和人力资源。
2. 系统组成
主要由前端控制器、主控器、前端执行设备及传输线路组成。
3. 系统功能
对空调制冷、供暖、给排风、给水排水系统进行监视或控制；BAS系统具备机组的手/自动状态监视、启停控制、运行状态显示、故障报警、温湿度监测与控制及实现相关的各种逻辑控制关系等功能。预留与BAS系统联网的网关接口；消防类水泵、风机不进入BAS系统。
BAS系统具体内容及功能要求：冷冻机组、冷却泵、冷冻泵、冷却塔及相应的进出水阀等顺序启停的程序控制、状态显示、故障报警；给排水水泵的顺序启停的程序控制、状态显示、故障报警；压差调节阀、新风阀、水路电动两通阀、进风机电动阀、空调机、新风机、温度调节阀的开启、关闭或开度控制；送、排风机的时间程序控制；温、湿度等参数的测量记录；系统执行工作记录；系统权限管理。

(二)智能化集成子系统

1. 系统简介
办公楼系统集成(IBMS)通过统一的软件平台对建筑物内的设备进行自动控制和管理并对用户提供信息和通信服务，用户可以对建筑物的所有空调、给水排水、供配电设备、保安设备等进行综合监控和协调。使建筑物的用户获得了经济舒适、高效安全的环境。
2. 系统组成
系统集成范围：楼宇自控子系统、消防子系统（须提供接口协议）、视频监控子系统、入侵报警子系统、一卡通子系统、停车场子系统、闭路电视子系统、物业管理子系统（须提供接口协议）、办公自动化子系统（须提供接口协议）、通讯与网络子系统、机房监控子系统。
3. 系统功能
系统功能包括集成各种子系统、远程监控、WEB信息发布、ODBC数据库连接、电话语音查询、集成视频监控。

七、结束语

随着行业的发展，“智能化医院”“医院智能化”等概念已经被很多医院管理者熟知，很多医院建设项目也将智能化提上了日程。而随着信息技术的进步，医院智能化系统内涵日益丰富，外延不断拓展，逐步融入了、临床和后勤管理，医院智能化建设也将越来越细化。现在医院中已经出现了一些专门为满足医院的需求而设计的系统，对于专业从事医院智能化解决方案设计和系统开发的企业来说，深入了解医院的业务流程及使用者的需求，并将方案、系统与医院的需求和业务流程实现无缝对接，提供细致的定制化服务，才是医院智能化系统设计的终极目标。