门禁控制器坏了没人修，可视对讲系统坏了没人管，喷水灭火系统遇到火警不工作……最近，很多网友在楼市论坛的热帖栏上纷纷贴出对自己生活的“吐槽”。的智能建筑根本不智能。

据了解，近十年来杭州楼宇自控系统，智能建筑在杭州层出不穷，尤其是新建建筑中，至少有80%都贴上了“智能”的标签。但记者在采访中发现，由于建设管理不当，很多智能楼宇的自动化系统都成了装饰品，智能楼宇“弱智”现象相当普遍。

智能建筑并不智能

网友阿里家在市中心一栋5A楼。所谓5A楼就是智能楼。它是由计算机系统管理的统一集成系统，包括火灾自动报警、安防、综合布线、网络等多个子系统。 “虽然是5A楼，但真正能做到智能化的人并不多。”阿里在论坛中表示，他家经常遇到门禁系统坏了，刷不了卡的现象。 “系统坏了是可以理解的，问题是没人修，钥匙卡坏了一个星期了，物业公司要派保安站岗，进出时问问题，这很不方便。”

有很多业主和阿里一样的烦恼。网友天空云发帖称，他家也是智能楼，当初买房子是为了“智能”两个字。没想到，现在他在智能建筑中经常遇到智力低下的现象。不是可视对讲系统有问题，也不是声控灯没有声控。 “更惨的是，我家自来水的感应系统经常坏，要么不流，要么没水，让物业修理，老是说技术人员找不到，让我们等，等，等，我无聊死了。”

无人修“智能系统”，换设备

近年来，建筑智能化水平已成为房地产、酒店、写字楼是否现代、高档的重要标志。尽管很多新建楼宇在综合布线系统和硬件设备上力求完美，甚至吹嘘智能已达到5A级，但由于接入服务跟不上，“高级白领”在这里工作和生活的人跟不上。” “他们还有各种各样的麻烦。

那么当“上帝”投诉这么多的时候，一些商厦的物业管理部门有什么好说的呢？

“不是我们不想尽快解决，而是我们签约的接入服务商无法满足我们提出的要求。”南都物业相关工作人员告诉记者，智能楼宇对物业管理的要求很高，必须是懂设备原理和管控程序的专业人员才能做好，但目前市场上，这样的人才并不多，而且成本很高。 “主要原因是数控人才太少，如果政府能加强这方面人才的培养，给杭州的智能楼宇提供充足的供给，我想用户的这些问题就不再是问题了。 "

“智商”的提升需要多方合作

面对企业用户日益迫切的需求，以及国外智能建筑与国外智能建筑的“智商”差距，相关专家表示，除了进一步加强自身软硬件建设，国内智能建筑还需要多方共同努力。提高“智力”。

“目前智能建筑信息化水平不足主要有两个原因。一方面是商厦物业管理部门的服务意识和服务模式，更重要的是一些商厦合作伙伴的服务能力。”杭州网通“宽带业务”项目负责人在接受记者采访时表示，要真正解决智能楼宇信息化建设中的一些问题，仍然依赖上游设备供应商、中游企业接入服务商和下游公司。商业建筑物业经理的共同努力。 "