电热水器不产水
原因及相应的解决方法如下：如果自来水停了，检查水路；如果进水阀没有打开，检查进水阀；如果进、出水管堵塞，清洗内胆水垢后即可使用；如果水压过低，等到水压高于
@0.1MPa，可以正常使用；混水阀阀芯卡死调节失败，需要更换混水阀；安全阀卡死，打开安全阀泄压手柄无水，证明损坏，需要更换；需要更换内胆；无水或水未满，可加水；带花洒的电热水器水温偏低
原因分析及解决方法：
将混水阀手柄转至低温，调至高温方向；温控器设置的水温过低，将温控温度设置为最高75°C；温控器坏了，旋转的温控器轴上没有开关，有声音表示损坏，需要更换；温控器温度探头与发热体距离太近，低于75℃会断开，需要更换发热管。
如果没有加热到设定温度，请提前用水。解决方法：待加热指示灯熄灭或保温灯亮后使用。
混水阀阀芯损坏，连接冷热水，需要更换混水阀；感温探头失效，水温不准确，需要更换；加热管损坏，用万用表测电阻为无穷大（一般为几十欧），证明损坏，需要更换；过温保护器断开，必须检查内部零件合格后方可复位；出水管末端坏了，导致冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管末端。位置，打开花洒开关。
电热水器指示灯不亮
原因分析及解决方法：
如果不接电源，接电源即可；保温状态下，放水约5分钟后指示灯转为加热状态，属正常；指示灯坏了，有正常热水使用证明说明坏了，需要更换。
超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部元件有问题，只有检查维修合格后才能使超温保护器复位。
热水器的加热管坏了，用万用表测电阻为无穷大（一般为几十欧），证明损坏，需要更换；温控器开路，用万用表测电阻为无穷大（一般为0欧）或转动时没有开关声，证明损坏，需要更换；控制器损坏，加热管有电源输入无输出，需要更换控制器；内部接线端子烧坏，需要更换连接线。
电热水器水温超过热保护器
原因分析及解决方法：
水温超过热保护器的设定范围；过温保护器的质量是个问题。如出现故障和故障，检查加热管和温控器，更换过温保护器；如果热水器温控器损坏，会直接加热超温保护器，超温保护器跳闸，需要更换温控器；如果过高，需要重新安装原加热管，并保证弯曲部分朝下；安全阀无防倒流功能，内胆干烧，超温保护器动作，需更换安全阀。加热管靠近测温管，升温上升速度快触发超温保护器，两管间距设置为5-10mm。
热水器漏水
安全阀泄漏原因分析及解决办法：
自来水压力过高，水压超过<@0.6MPa，需加装减压阀；安全阀故障，阀体泄压值过低，需要更换安全阀；热水器温控器损坏，直接加热当高温导致内胆压力超过设计压力（<@0.6MPa）时，需要更换温控器；安全阀手柄已拉起，需放回原位；安全阀泄压密封有杂质，密封不严漏水。清洁安全阀。
电热水器的金属部分带电
原因分析及解决方法：
电热水器未接地，电热管或电器装置漏电，必须严格安装地线；因其他用户电器从外部漏电到地线，反向输入热水器地线，需要停止使用维修；热水器安装 如果螺丝碰到墙内的电线，则需要安装绝缘管和绝缘接头；由于输入线老化，火线与地线之间存在漏电现象，需要更换线材。特别注意的是：热水器一经发现带电，禁止使用，维修合格后方可使用。
电热水器漏电插头无法复位
原因分析及解决方法：
热水器内部零件有漏水现象，必须检查维修后才能使用；如果漏电插头损坏，如果插头输出端不能复位，则证明插头损坏，需要更换；进出水管或吊架已接地，挂钩上套有绝缘管及进出水口。将塑料接头连接到水管。
电热水器控制器故障
原因及解决方法：
漏电故障：电热管漏电、内电路挤压、割伤、电气间隙不足、零件老化，需更换验证或单独用耐压机测试；干烧故障：内胆无水，无安全阀逆流功能，电热管与测温管接近，电路板损坏需单独检查；超温故障：温控器损坏、电热管更换错误、电热管安装方向错误、感温探头损坏，需单独检查更换；传感器故障：探头开路或短路，热敏电阻故障，可更换探头。
随着电热水器使用年限和使用次数的增加，难免会出现故障。不过不用担心，我们只需要参考上面的内容，找到相应的故障原因和解决方法，应该问题不大。
故障一：正常加热突然跳闸
原因一：发热管和感温开关探头直接通过金属传导热量。如果热传导太快或太高，就会发生故障。处理：将感温开关探头从盲管底部拉到40mm左右的高度并断电，关闭万用表。将电阻等级打到20MΩ的最大等级；然后将两根表笔分别连接到加热管外壳和任意一个电源端子上。若保冷电阻大于5Ω，需更换发热管；
原因2：电热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后会出现），绝缘电阻值不稳定。当漏电流超过一定值时，漏电保护塞会立即动作。热管；
原因3：其他带电元件与外壳之间有漏电现象。处理：检查并排除或更换部件；
原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而发生故障。处理：更换插座；
原因5：漏电保护插头或感温开关故障。处理：更换感温开关或漏电保护塞。
故障2：不加热不漏水，加水后漏水：
原因：发热管外壳烧穿漏水导电，导致漏电处理：更换发热管。
故障3：加热指示灯亮，但不能加热：
原因1：加热管接头接触不良或断开：检查排除；
原因2：发热管烧坏：更换发热管。
故障4：加热指示灯不亮，无法加热：
原因1：温控器接头接触不良或断开：检查排除；
原因2：温控器烧坏：更换温控器。
故障5：热水器指示灯常亮：
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少。处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
故障6：没有保温功能，一直加热到跳闸：
原因：温控器工作温度过高或已熔化短路。处理：更换温控器。
故障7：加热时间过长：
原因1：热水器没有使用最高功率等级进行加热（对于有功率转换功能的电热水器）处理：将功率转换开关拨到最大功率档位；
原因2：电热管坏了。处理：更换电热管。
故障8：一直保温，不能再加热：
原因：温控器无法复位，一直处于开路过程：更换温控器。
故障9：热水器加热过程中，水滴从安全阀小孔滴出：
原因：由于电热水器为储水式封闭式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆水压大于6Mpa楼宇自控电磁水阀接线，造成单向安全阀溢水滴水滴处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调至高温，避免单向安全阀漏水，使花洒滴水；如果没有安装混合阀，可以稍微打开热水球阀，将这里的水排掉。压力流动的水还可以避免单向安全阀漏水。
故障10：加热指示灯不亮，但可以正常加热
NO1--电热水器不产水
>原因及相应的解决方法如下：如果自来水停了，检查水路；如果进水阀没有打开，检查进水阀；如果进、出水管堵塞，清洗内胆水垢后即可使用；水压过低，等到压力高于<@0.1MPa即可正常使用；混水阀阀芯卡死，调节失败，需要更换混水阀；安全阀卡死，打开安全阀泄压手柄无水，证明损坏，需要更换；胆囊无水或未满水，灌满水即可；淋浴房关闭的电热水器出水温度偏低。原因分析及解决方法：将混合阀手柄转至低温，调至高温；温控器设置的水温过低，将温控温度设置为最高75°C；温控器坏了，转动温控器轴上开关没有声音，证明损坏，需要更换；温控器测温管与发热体距离太近，低于75℃就会断开，需要更换发热管。如果没有加热到设定温度，请提前用水。解决方法：待加热指示灯熄灭或保温灯亮后使用。混水阀阀芯损坏连接冷热水，需要更换混水阀；感温探头失效，检测水温不准确，需要更换；如果损坏，需要更换；过温保护器断开，必须检查内部零件合格后方可复位；位置，打开花洒开关。
NO2--电热水器指示灯不亮
>原因分析及解决方法：未接电源，接电源即可；在保温状态下，放水约5分钟后指示灯转为加热状态；指示灯坏了，有正常的热水使用证说明坏了，需要更换。过温保护器断开，复位杆弹起，证明内部元件有问题，检查维修合格后方可复位过温保护器。热水器发热管坏了，用万用表测阻值无穷大（一般几十欧），证明坏了，需要更换；温控器开路，用万用表测阻为无穷大（一般为0欧），或转动时无开关声，证明已损坏，需更换；控制器损坏，加热管有电源输入无输出，需要更换控制器；内部接线端子烧坏，需要更换连接线。
NO3--电热水器水温超过热保护器
>原因分析及解决方法：水温超过热保护器整定范围；过温保护器的质量是个问题。如出现故障和故障，检查加热管和温控器，更换过温保护器；如果热水器温控器损坏，会直接加热超温保护器，超温保护器跳闸，需要更换温控器；如果过高，需要重新安装原加热管，并保证弯曲部分朝下；安全阀无防倒流功能，内胆干烧，超温保护器动作，需更换安全阀。加热管靠近测温管，升温上升速度快触发超温保护器，两管间距设置为5-10mm。
NO4--电热水器金属部分带电
>原因分析及解决方法：电热水器不接地，电热管或电器装置漏电，必须严格安装地线；停止使用它进行维护；如果热水器的安装螺丝碰到墙内的电线，则需要安装绝缘管和绝缘接头；由于输入线老化，火线与地线之间存在漏电现象，需要更换线材。特别注意的是：热水器一经发现带电，禁止使用，维修合格后方可使用。
NO5--电热水器控制器故障
>原因及解决方法： 漏电故障：电热管漏电、内电路挤压、割伤、电气间隙不足、零件老化，需更换验证或单独用耐压机测试；干烧故障：无内胆水和安全阀无防倒流功能，电热管靠近测温管，电路板损坏，需单独检查；超温故障：温控器损坏，电热管更换错误，电热管安装方向错误，感温探头损坏。需单独检查更换；传感器故障：探头开路或短路，热敏电阻故障，可更换探头。