在大量机器人进入上海世博展览馆、国家会展中心、长兴岛等方舱医院后，上海的大型住宅区也对机器人提出了强烈的需求。体力活。近日，拥有2000多名居民的陆家嘴锦绣千城社区向上海机器人公司求助。 Dash Robot的两台3云服务机器人已于4月9日值班“实习”，即将正式交付。

来自深圳的刘伟是大连的工程师，被紧急命令进入锦绣前城进行现场调试。他已经调试过不少于500台机器人。他告诉记者，由于公司大量上海工程师已投入到各方舱医院机器人现场调试，公司在得到上海居民区的援助后，紧急派出全国各地的工程师驰援上海。 4月6日。 4月7日，刘伟从已经动态清关的深圳出发，乘坐11小时的火车前往上海。在公司合作伙伴的帮助下，他突破了文件和录取的困难。 4月8日下午直奔社区，立即开始现场部署。在完成地图和路径建模、网络调试、参数修改等一系列操作后，两台云机器人于4月9日开始试运行。

位于浦东花木街的锦绣千城社区，共有7个区，52栋建筑，2000多名居民。自3月中旬开始封城以来，每天团购和快递的订单量已超过10,000个。社工、物业及义工已抗疲劳近一个月。据小区相关负责人介绍，所有物资到达后，志愿者等需要在小区封控前进行整理、消毒，然后转移到各楼的货架上。他们还负责组织核酸检测、发放防疫物资、应急处置等重任。尤其是最近，由于阳性病例，社区内有两栋楼被封锁。专门针对密封建筑的物资分发非常频繁，志愿者也面临感染风险。听说腊肠机器人已在上海多家方舱医院工作，不怕感染，还擅长体力劳动，社区立即求助。

刘伟告诉记者，当他到达现场时，发现整个锦绣城原本就有五座城门。由于防疫需要，目前仅南门开放，是物资进出小区的唯一入口。南门距两座封闭控制楼近1公里。志愿者步行单程需要十多分钟，才能将物资运送到两栋楼。来回需要半个多小时，他们每天至少来回5次。有时这些材料重达数百公斤。志愿者使用拖车运送他们。沿途有坡道和转弯，经常需要两个人的配合。这种重复性的工作对于主力来说是非常耗时和体力消耗的。

在达特桑机器人上任后，不堪重负的志愿者团队终于有机会休息了。 4月12日下午1点，记者采访刘伟时，刘伟刚刚指示志愿者将街道分发的口罩、酒精等防疫物资，以及居民订购的米粉和饮用水放入在封闭的建筑物中，进入云 3。机器人位于上下楼层约 0. 7 米高的盒子内。按下启动按钮后，机器人将启程前往 B 楼。起初，道路是开放的，机器人的前进速度会更大胆。然而，1公里的路程有一半很窄，要经过8个90度的转弯。这时候机器人的速度变慢了，转身特别小心。大约15分钟后，机器人安全抵达B楼，楼房主管已经提前等候。卸完所有物资后，机器人原路返回。

据报道，刘伟在现场调试过程中遇到的困难之一是，他去A楼时会遇到一个长5米、9度左右的大坡。”机器人依靠激光雷达导航识别前方障碍物，在其认知范围内，如果前方有人，它会自动避开，但如果前方是陡峭的斜坡，它会默认为一堵墙，然后停止前进。机器人本体都是通用的，这个设置也是出于安全考虑，所以需要结合不同的现场快速发现和找到问题的症结所在，然后让后方的研发工程师紧急修改参数。”

这几天，锦绣千城的两台机器人已经投入试运行，刘炜一直在社区活动中心睡觉，不断收集问题，随时改进。自4月9日第一单交付以来，到4月12日下午3:00，机器人已经自行交付了20多次。实际上楼宇自控工程师，每台机器人最大可承载100公斤，可以连续工作6到8个小时，因此它作为“重任”的贡献可以期待在未来。

大滩工程师刘伟直接睡在锦绣古城活动中心，搭建了行军床。

按照目前的防疫政策，刘炜将住在锦绣前城，直到社区正式解封为止。因此，他正在充分利用这段“留在原地”的时间，努力让更多的志愿者和楼宇管理人员变得精通。指挥和操作机器人。他也清楚地感受到了志愿者对机器人的依赖。 “他们甚至和我一起策划。疫情过后，我们会增加更多的路线派送包裹、安全巡逻、与社区周边商店合作等功能。看来实习机器人大概率会在将来保留在社区中。”