杭州是中国最早实施智能建筑的城市之一。自1990年代从国外引进以来，智能系统已成为杭州许多住宅、社区和写字楼的必备设施。据不完全统计，目前杭州至少有3000座住宅和写字楼配备了智能系统。令人担忧的是，就像人老了一样，这些智能设备将在未来几年逐渐进入“老化期”，也就是进入一个故障率高的时期，而杭州在这方面的专业人士目前正在几乎为零。业内估计，要保证这3000多台智能楼宇设备的正常运行，杭州需要引进或培养至少5万名专业人才。

3000元不能招专业维修人员

“我在这方面受苦。”杭州西部某高档小区物业总经理李先生告诉记者，有一次，小区某单位的可视对讲系统出现故障厦门楼宇自控招聘，导致该单位出现故障。门打不开。他一开始并不在意，安排了电工修好了，但是横竖对齐不好。最终，单元门被打开了，但可视对讲系统仍未修好。由于两年保修期已过，他只好花1000元找厂家维修。

先生。李某发现，其物业公司管理的十几个高端小区都配备了智能化系统，从最常见的电子监控系统，到自动报警系统、电梯控制系统、可视对讲系统等，不一而足，几乎什么都有，但是这些设备，公司现有的电工几乎都玩不了，更别说维修了，连维修都不是专业的。

当得知广州和上海的同行已经聘请了数名负责智能楼宇维护的专业人员时，李总也发布了相关招聘广告，甚至开出了3000多元的高薪。很少。

实际上，李先生要招聘的专业人士是新型电工，其正式头衔是“智能楼宇经理”。

据了解，随着我国数字化、智能化城市建设的加快，对智能楼宇管理者的需求也在急剧上升。随着楼宇智能化的发展，新型电工人才的缺乏已经成为全国性的人才危机，“智能楼宇经理”也应运而生。

“在电子行业，强电和弱电其实应该是两个职业，那些智能设备的操作和维护应该由弱电工来处理。但是杭州的弱电工数量有限，而且大部分弱电工的位置由强电工担任，电工支持。”北京某科技中心杭州分公司负责人季先生告诉记者，据他们不完全统计，目前杭州至少有3000座智能建筑，包括住宅小区、写字楼、高档酒店等。其中经过厂家维修期的人不在少数。再过两三年，各种智能设备都有可能进入失效高峰期。

“我在杭州看到几个‘农转户’小区也安装了可视对讲系统，但有些用户甚至用一根杆子按门铃，你觉得它的寿命会更长吗？”季先生说：“有了‘智慧楼宇管理员’的专业维护，不仅可以保证这些设备的正常运行，还可以大大延长它们的使用寿命。”

智能建筑为市场带来巨大商机

随着楼宇智能化的兴起，智能楼宇管理服务业逐渐成为朝阳产业。季先生告诉记者，智能楼宇管理服务是一项将计算机技术、弱电技术、交通技术、控制技术和楼宇技术紧密结合的高科技服务。仅智能建筑的弱电系统服务就包括安全防范、火灾自动报警系统和消防联动、楼宇控制系统、音频、视频和网络综合布线。因此，弱电技术工人的平均月薪在2000元到5000元之间，工资水平甚至高于一些物业公司的项目经理。

虽然工资可观，但由于弱电系统在智能楼宇中的广泛应用，以及对技术人员的技术要求高，目前合格的人才并不多。超过 100,000 人。

据悉，目前杭州有专业机构从事智能楼宇设备管理人员的培训。新岗位培训——《建筑智能设备管理系列岗位培训》。最快本月底，首批经其培训的65名学员有望领取国家颁发的《岗位培训资格证书》。据了解，这65名学生中大部分是尚未毕业的大学生，但他们未来的工作基本没有后顾之忧。

“有这样的专业人才，我每年至少可以节省10万多元。”李先生为记者算了一笔账。如果将所有智能设备的维护外包给相应的厂家或专业机构，根据其管辖的物业范围，每年的支出至少为15万元，目前招聘“智能楼宇管家”的月薪为3000元左右，加上养老金福利等，物业公司一年的成本只有5万元左右。虽然比公司项目经理的成本要高，但公司还是性价比高的，可以保证“随叫随到”，最大程度维护物业公司的高端品牌形象。

世界建筑师协会也预计，未来10年，全球一半的大型智能建筑将在中国，这也给智能建筑设备制造商的培训市场带来巨大商机，销售人员和专业维修人员。记者调查发现，除北京冠鹏科技外，杭州的多家机构也涉足培训行业。一位业内人士告诉记者，智能楼宇管理人员可谓“高级蓝领”，未来几年肯定供不应求，而且要获得国家认可的资质证书，每人的培训费至少是3000元。按照杭州3万人的差距计算，这意味着仅杭州就是一个过亿的培训大市场。

以城西某高档住宅区为例

智能设备维护外包

●年支出不少于15万元

招聘“智能楼宇经理”

●年费用约5万元

● 保证“随叫随到”

●还能最大程度维护物业公司的高端品牌形象