智慧医院综合解决方案

随着国家医改和“双碳”政策的不断推进，医院在运营管理方面面临不同程度的挑战。医院向智慧健康管理机构的转型，医院的智能化建设与改造，已成为提升医院服务质量和运营效率、促进医院可持续发展的必由之路！

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节目背景分析

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国家政策宣传

“十四五”规划提出，围绕教育、医疗、养老、育儿、就业、文化体育、助残等重点领域，推进数字服务普惠应用，继续增强群众的成就感。

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需求推动是根本原因

“三长一短”（即：挂号排队、缴费排队、取药排队长、​​看病时间短）不能满足患者的需要。通过智能化提升患者的就医体验是医院的发展方向。

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智能科技是驱动力

云计算、大数据、人工智能、物联网等技术可以进一步深入医疗核心，在临床和科研领域产生深远影响，为医院管理尤其是信息化管理贡献价值。

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黑天鹅事件：COVID-19 大流行

新冠疫情的出现和发展，让我们深刻认识到医院“战战结合”运营模式的必要性。因此，需要更智能的数字化解决方案来统一管理医院物流。

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智能医院基础设施

2019年，国家卫健委明确，智慧医院包括“智慧医疗”、“智慧服务”、“智慧管理”。三者在发展过程中相互联系、渗透，形成了线上线下一体化的现代医院服务。管理模式。

智慧管理是利用智慧管理工具，提升医院管理的精细化、智能化水平，使医院资源发挥最大效益，持续提供优质的智慧医疗和智慧服务。

整体来看，智慧医疗是支撑智慧医院的基础框架，优质的电子病历是为患者提供优质服务的前提；智慧服务是医院面对患者的窗口，可以提升就医体验，实现全程健康管理；管理是医院在智能化趋势下转变管理模式的必由之路，可以最大限度地发挥医院资源的效益，从而可持续地提供高质量的智慧医疗和智慧服务。作为“智慧管理”的重要组成部分，医院物流的智能化部署显得尤为重要。

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医院运维管理的特点

医院是非常复杂的公共建筑，医院建筑是支撑医疗发展的基础。医院运维系统涉及医院管理保障的诸多方面和环节，需要涵盖人力管理、财务监控和物资运营等方面。经营管理特点明显，是一个复杂细致的综合服务体系。

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方案架构

东软开利智慧医院解决方案结合当前医院运营难点，细化梳理医院内各场景应用需求，构建智慧医院综合管理平台，综合运用物联网、大数据、人工智能、区块链、区块链等数字孪生等技术采集医患信息、医疗设备、环境信息等信息数据，实现医院建筑和设备的智能化管理。一个平台，五个维度，全面提升医院运营效率和就医体验，打造以患者为中心、面向未来的可持续“零碳”智慧医院！

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解决方案优势

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解决方案技术特点

数字孪生技术，易于操作和维护

该平台基于数字孪生技术，提供场景交互，还原度达90%以上，将所有楼宇数据、设备数据、监控数据汇聚到统一平台进行管理。状态实时同步，所见即所得，运维管理更直观、更轻松。高效的。

基于人工智能的主动运维技术

综合运用人工智能算法、智能传感技术、视觉识别技术、数据挖掘分析技术等，对医院楼宇运行数据进行多维度分析和主动运维。

基于互联网思维的柔性融合技术

平台支持跨系统数据交互，可与医院HIS系统、EMR系统等对接，打通全院数据医院楼宇自控系统，打破信息孤岛，避免资源重复开发，实现数据共享和深度融合。