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专访大连鑫世奥商贸有限公司总经理刘世英
时间:2023-08-05    

专访大连新潇贸易有限公司总经理刘士英

目前,国内汽车市场已进入“微增长”时代,但汽车后市场发展潜力巨大。 在此趋势下,作为全球领先的电池品牌之一,江森自控瓦尔塔于2015年底率先启动品牌重塑计划,希望为中国车主提供全新的品牌形象、全新升级优化的产品线,并通过“燎原工程”。 提供更专业、细致的终端服务体验。 正是江森自控瓦尔塔大连总代理大连新潇商贸有限公司在终端渠道开拓方面的出色表现,使得大连成为江森自控瓦尔塔今年继南京之后的第二个“燎原计划” 。 “重点城市。

据介绍,新世奥自2007年开始全权代理江森自控Varta品牌,多年来只代理该品牌电池。 2015年之前,该公司的业务模式是纯粹的买卖。 随后,在江森自控瓦尔塔“开启卓越生活”品牌重塑计划的影响下,公司开始转变经营模式,积极开拓终端渠道。 变身“洪商”。 短短一年时间,就开设了600家终端门店,基本覆盖了大连整个市区。 为了更好地服务终端,新世奥不断优化公司架构,开设3家直营店,为终端门店提供技术指导和产品配送服务。 2015年,终端业务占公司整体销售额的40%-60%,成为全国经销商中终端业务占比最大的瓦尔塔经销商。 目前,新潇电池销量占大连市场的10%-15%。

日前,记者有幸采访到了新潇总经理刘士英先生。 让我们一起来听听刘总和江森自控瓦尔塔的成长与进步的故事。

只有走同一条路,才能走得更远

易车:自2007年以来,你们只代理江森自控Varta品牌。 可以说品牌忠诚度非常高。 您能与我们分享一下您选择江森自控瓦尔塔的原因吗?

刘总:江森自控瓦尔塔理念先进,质量可靠。 我认为这是最好的电池品牌。 所以我认为它引入中国市场对于中国电池行业和中国车主来说是非常有利的。

另外,经过多年的合作,我认为江森自控瓦尔塔的品牌价值观与我自己的经营理念非常吻合。 进入中国市场10年来,江森自控瓦尔塔不断进步,无论是在技术产品的升级优化,还是对经销商的政策支持上江森自控楼宇控制系统培训,都在不断完善、加大力度。

在技​​术产品方面,江森自控瓦尔塔拥有全球独有的电网专利技术。 采用该技术生产的电池导电率更高、耐腐蚀性更强、寿命更长、启动性更强。 对于我们的经销商来说,获得技术含量更高的产品可能意味着更好的销量。 一方面是出于利润空间的考虑,另一方面终端维修店需要我们提供专业的技术服务,这会让我们与终端的粘性更高。

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只有好产品+好服务才能赢得“顾客”的心

易车网:今年你们的终端客户数量和产品销量都增长很快。 除了前面分析的原因外,您认为还有哪些因素促进了新笑的销售?

刘总:从产品上来说,江森自控瓦尔塔的产品线非常清晰、全面。 有银标、蓝标、黑标三个产品线,针对不同的消费群体。 当我们向客户推荐时,我们会根据客户的需求进行推荐。 Black Label可以满足合资及国产主流车型。 与二三线品牌相比,黑标具有更好的品质和技术; Blue Label是我们目前的主打产品,它采用全球独有的江森自控专利板Grid技术,与市场上其他品牌的产品相比,导电率提高70%,耐腐蚀性提高66%,服务寿命更长,启动力更强。 比较积极的消息是,江森自控瓦尔塔今年品牌重塑计划的重要组成部分是全线产品的升级和优化。 向车主推荐Blue Label产品还有一个重要原因; 银标作为高端系列,适用于进口、合资品牌的中高端车型。 目前,市场上带有银标的竞品还很少。 这体现了江森自控瓦尔塔对产品的信心,也让我们销售更有信心,更容易让客户接受。

在经营理念上,新潇在江森自控瓦尔塔的指导下,形成了“服务客户”的销售理念。 征服消费者最快的方法。 也许单个电池的价格会相差几十美元,但我们可以提供18至24个月的保修,这是我们的优势。 对于消费者来说,多花几十块钱可以增加半年/一年的保修也是一件很乐意接受的事情。

在销售模式上,本着“服务客户”的销售理念,新世奥组建了6人的销售团队,主要负责定期拜访客户,通过日常向我反馈客户信息和需求。和每周报告。

此外,销售人员还会对终端维修店进行培训,指导他们主动为车主测试电池,并教他们如何主动销售电池产品。

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