智能家居建设渠道跨界融合前沿媒体
2020年5月15日下午2点，领航者-西门子智能锁（春季）新品发布会暨华南招商大会将以线上直播的形式率先与全国渠道商观众见面. 西门子如何践行以用户为中心的服务理念，打造打动人心的好产品？目前市场反应如何，消费者和经销商的评价如何？
作为以智能与家居建装渠道跨界融合为己任的新锐媒体西门子楼宇自控代理，简博网总经理兼总编达丽女士（尹春燕）专访西门子智能锁定用户、产品品牌商、中国总代理Indel以及区域渠道经销商，提前为粉丝探索精彩！
王先生，西门子智能锁用户，广东省汕头市市民
Q1-剑博网：您是通过哪些渠道了解到西门子智能锁的？你为什么买它？
嘉宾：朋友介绍的。去年国庆期间装修房子的时候需要换锁。我去了几次家居市场。感觉市面上的智能锁品牌太多了。
后来朋友发现我要买锁，推荐西门子给我，说用了一段时间，大品牌，做工体验不错。
特意去看了实物，发现用料和用料都比较良心，拿在手里的也很重，确实和其他品牌有很大的不同。
这种事，别说是一辈子，起码要十年，而且还关系到全家人的安危，切不可贪心！所以最后没有太多犹豫，当天就在店里下单了。
Q2-剑博网：西门子智能锁的体验如何？
客人：酷！自从使用了智能锁，您再也不用担心忘记钥匙了。我们老人家一开始是很反对的，你猜用了一个礼拜会怎样？没有人能逃脱《真香法则》！
他现在已经成为我们社区的西门子智能锁的自愿推广者。时不时邀请邻居回来体验“指纹解锁”的神奇时刻，哈哈。
Q3-剑博网：能给即将购买智能锁的消费者一些建议吗？
客人：实际上，这并不是一个建议。我一直相信你得到你所支付的，而且大品牌是昂贵的。之前只知道西门子是知名品牌，今天和大家聊一聊，才知道它已经有170多年的历史了？感人的！如果一个公司能活这么久，它的产品不会太差，你说？
另外，智能锁已经够用了，没必要追求新奇，功能越复杂耗电越多，换电池毕竟是个麻烦事。
最后一点是我儿媳特别强调的——颜值很重要！这把锁安装在房子的门口，体现了主人的审美情趣。西门子智能锁的外观还是比较不错的。
智能基建集团副总经理查鹏展
Q1-剑博网：2016年，智能锁在中国迅速推出。2018年小黑盒开锁黑天鹅事件、国家市场监督管理总局抽查严格监管、京津冀消协约谈企业等事件后，敲响了质量警钟行业存在的问题。西门子如何看待行业存在的问题，根本原因是什么？
嘉宾：随着智能生活概念被中国消费者认可，智能门锁作为智能家居中较为刚需的入门级产品，在市场上创造了旺盛的需求和空白。智能门锁行业在过去几年经历了爆发式增长，瞬间涌入了2000多个品牌。
正如问题中提到的，一些品牌采取了渠道驱动的模式，并热衷于。但在产品质量方面，由于缺乏足够的经验和资源积累，并没有真正做到从客户角度出发的产品质量。
面对中国市场的现状，西门子并没有急于推出产品，依然坚持质量第一的理念。智能门锁产品。
同时，产品还获得了公安部安全警用电子产品质量检测中心、国家锁具产品质量监督检验中心的检测认证，以及五金等行业组织的肯定和推荐。协会。
：请谈谈西门子对智能锁的态度和未来的发展趋势？西门子智能锁的核心竞争力是什么？
嘉宾：西门子的品牌基因决定了西门子家电做产品的方式。经过170多年的发展，西门子始终坚持不断追求更高的产品质量。
智能门锁行业作为一个相对较新的行业，必然会在经过前期的爆发期后回归理性，回归良性竞争环境，为消费者提供更好的产品。以更好的品质，最终会得到市场和消费者的认可。.
Q3：剑博网：市场上有2000多个智能锁品牌。消费者难以识别和购买。请从用户的角度谈谈如何选择一款能陪伴你一生的好锁？
嘉宾：抛开价格、功能等其他选择因素不谈，普通消费者确实不容易判断一款智能门锁的优劣。可以从几个方面来判断。
首先，从外观、材质，甚至重量，基本可以判断一把锁的材质是否坚固。
同时，可以通过手柄转动的顺畅度和回弹的力度来判断产品的工艺是否优秀。电子元器件的好坏可以通过观察指纹的接触面积和测试灵敏度来判断。
当然，更简单的方法是通过公安部等专业检测机构的认证和品牌背书，选择质量可靠的智能门锁产品。
英德尔智能科技有限公司总经理金崇平
Q1-剑博网：Indel是如何成为西门子智能锁在中国的总代表的？
嘉宾：首先，Indel在智能锁行业有着深厚的行业经验和渠道基础。Indel是华力集团的全资子公司。集团曾是国际品牌三星智能锁的全国代理，引领三星智能锁行业第一！此外，我们还代理了锁具行业国际知名品牌耶鲁的部分定制产品，在零售渠道上取得了优异的成绩。
其次，公司在服务上述国际一线品牌的过程中，也培养了一批行业内优秀的人才和团队。
相信西门子之所以选择Indel成为智能锁在中国的全国总代理，是因为Indel强大的行业背景和团队基础。双方强强联合，必将克服智能锁行业的困难，引领行业健康发展。
Q2-剑博网：2020年“新冠疫情”黑天鹅事件给智能锁的销售增添了不少阻力。请谈谈如何与合作伙伴一起突围，如何获得市场领先地位？
嘉宾：年后复工前，Indel业务团队开始在家办公，通过视频会议讨论解决方案：
首先，我们通过1:1视频会议与各签约城市代理商讨论疫情影响下的新媒体推广方案，介绍直播销售模式，研究如何将线下门店搬到线上直播间.
此外，我们还通过抖音直播与全国西门子智能锁一线店长进行培训交流，让一线销售人员获得最直接、最完整的西门子智能锁产品知识。
最后，安装质量很大程度上决定了用户对智能锁的最终好评。我们一直很重视安装过程的经验总结和分享。我们通过抖音直播与全国参与安装西门子智能锁的锁匠分享。老师进行了培训交流。
吉欣荣，西门子区域经销商
Q1-剑博网：为什么选择代理西门子智能锁？
嘉宾：首先，我相信品牌的力量。西门子作为德国先进工业的代表，从我们日常遇到的西门子冰洗产品和开关面板，到不为人知的医疗设备、交通、能源、工业自动化产品，都是行业的顶级代表。对公众。
其次，我仔细研究并了解了西门子推出的几款智能锁。产品在外观设计和功能卖点上都非常有特色。比如C321产品处处体现了西门子对安全的追求，包括：带电子延时报警锁芯、法拉第笼电磁保护、CPU加密卡、采用子弹安全算法的半导体指纹头等。
最后，Indel作为总代理，带来了商业模式的灵活性和备货的快速反应，以及在反走私和防价格体系上的出色规划，让我很放心。
Q2-健博网：代理以来取得了哪些成绩，Indel有哪些政策支持？
嘉宾：自从我们与Indel的“城市代理”签约以来，在Indel业务团队的指导和帮助下，我们迅速启动了代理城市的渠道建设。Indel 不仅提供“首单优惠支持”、锁框、传单等物质支持，更重要的是，Indel 为我们的销售和锁匠提供全面而广泛的培训，使我们的团队能够快速熟悉并完成智能锁业务的导入。
Q3-剑博网：代理西门子智能锁以来，最开心的事是什么？
嘉宾：看到我们服务的客户使用高端、优雅、高档、安全、可靠的西门子智能锁，作为国际知名品牌，我和我的客户都感到非常自豪^_^
面试笔记
简博网总经理兼总编辑大力（尹春燕）
美国著名营销专家艾里斯和杰克·特劳特在《定位》中指出，企业的经营成果存在于消费者的脑海中，影响着消费者的选择，它就是“品牌”。
然而，“品牌”只是结果。从西门子的采访案例中不难看出，百年品牌的长盛不衰，渠道商和消费者的信任，往往离不开以下特点：
1、负责。无论品牌的对象是产品、服务、企业还是公司，质量始终是消费者和市场认可品牌的基础。西门子成功的基石是打造高颜值、高品质和卓越用户体验的产品。
2、授权。没有一家公司可以独自完成所有事情。在挖掘自身平台价值的同时，也要积极向合作伙伴传递知识、经验和方法。
作为一家走在技术前沿的公司，西门子与全国智能门锁总代理英德尔一起，为渠道经销商提供了全面、广泛的销售培训和安装培训，是西门子智能可持续、可扩展销售的源泉。锁定频道。.
3、创新。创新是企业发展的灵魂，是品牌活力的源泉。在AIoT+消费升级的时代，智能家居创新是大势所趋，不能及时赶上这颗火箭的企业和产品，最终会被市场迅速抛弃。
西门子从三年前就开始在智能家居的轨道上发力。布局的不仅仅是一两把智能门锁，更是整个智能家居的生态话语权。选择西门子这样的创新企业和生态阵营，是渠道商长期跑赢市场的秘诀。
4、赢了。责任、赋能、创新等都是建立和保持品牌长期活力的关键要素。它们相互渗透、相互影响，但最终都落实在了销售业绩中。
作为一家拥有170年悠久历史、长期扎根中国市场的老牌企业，我们期待西门子与英德尔及万千渠道经销商携手，以品牌为盾，以质量为矛，攻城掠地并实现双赢。