电热水器给我们的生活带来了极大的便利，提高了我们的生活和生活质量，但现在一提到电热水器，大家心有余悸，甚至在家居装修时都刻意避免用电。热水器，为什么会这样？毫无疑问，泄漏！泄漏！每个人都怕泄漏！但是为什么会泄露呢？漏水的原因在哪里？
一、电热水器使用中的一些基本常识。
1.储水式电热水器需要断电吗？
（1）一般情况下不用断电；估计你家的电源插座是老式的接线方式，没有地线。为了绝对安全，建议存放式电热水器烧开热水后使用前拔掉电源插头；
（2）以电为能源取暖的热水器通常称为电热水器，是与燃气热水器、太阳能热水器并列的三大热水器之一。
2.电热水器电源插头频繁插拔对热水器有什么危害？
（1）对电热水器本身影响不大。漏电保护插头已经测试了几万次了。但是对墙上的插座有影响。毕竟如果太多的话插拔，里面的接头会松动，不能用或者短路，最好用带开关的插座（比如转接头，有开关功能的，淘宝上可以买到），这样你不必拔出插头，也不必将其关闭。
3.热水器漏电保护塞的作用
“热水器漏电保护器”字面意思应该不难理解，它是一种防止热水器漏电的安全装置。构造原理很简单，上面有两个按钮，一个是复位按钮，一个是T测试按钮；上面还有一个指示灯。下面介绍一下它们的作用：热水器漏电保护器上的复位按钮，用于线路有漏电时自动跳闸后复位，T按钮是检测开关楼宇自控电磁水阀接线，用于检查漏电开关是否工作正常。也就是说，当你打开电源时，一旦按下T键，漏电开关应该会自动跳闸，说明它工作正常。如果不跳闸，说明漏电开关有问题，
4.电热水器的日常保养方法
（1)打印头保养方法：使用喷头时，如果发现喷水不顺畅或堵塞，可以将喷头拆下，用螺丝刀拧下喷头盖中间的螺丝，并取下总成盖（记住位置），用废旧牙刷清理内表面的杂物，清洁后按顺序装好总成盖，注意安装，以免影响喷头的使用效果。
（2)内胆保养方法：为保证电热水器的安全和内胆的使用寿命，内胆内的水如果不使用，可以通过安全阀排出。先关闭自来水进水阀，然后把热水器的混水阀拉到热水位置，再把安全阀的把手向上拉到水平位置。热水器的内胆通过安全阀的泄压口流出，通过排水管流入下水道。
二、电热水器漏电实例
切断地线=切断生命线
2008年6月，晋江市发生两起电热水器漏电触电事故。这两起悲剧的罪魁祸首是在安装电热水器的过程中，连接地线的插头被切断了。当地警方进行了现场检查，发现泄漏是由于安装不当造成的。在两起事故中的电热水器中，三线电源插头与地线断开，变成了两线插头。
电源插头的三个插片呈等边三角形排列，左右为电源线插片，顶部为接地插片。通常，接地插片比火线和零线插片长 3 毫米。内接电器金属外壳，插入安装好地线的三孔电源插座后，电器外壳良好接地。外壳充电时，漏电流可通过插座直接进入大地，保护人身安全。安装电器时，不得随意拔掉接地插头。
三、电热水器漏电的常见原因。
1.没有3C认证（China ）的产品质量是无法保证的。超过安全使用年限，相关设备将被腐蚀、老化、失效；储存和运输过程中的冲击、冲击、碰撞等。
2.安装不当造成的。主要因素是：地悬！！;安装位置（水平、质量等）不合适；连接不紧密；接线位置、功率裕度、水压不合适；安装错误（火线负责，接零线失败）；热水器办公状态（功能）设置不合适等
3.外部背景造成。主要现象为：电源的火线与零线接反；线路老化；接地不好；水管带电；插座质量差；电线的功率容量不够；
4.不当使用。在使用过程中，电路、开关、插座、金属水道和连接装置被水溅到，被水蒸气和雾气侵蚀，受潮短路或开路，磕碰损坏，功能设置不当等。
四、电热水器使用注意事项
1、选购热水器时注意选择符合3C证书标准的产品，如防电隔墙等；向保质期长、品牌信誉好的公司或商家进货时，一定要保留相关的三包质量证明；安装是全面揭示热水器质量好坏的关键一步，需要经过专门培训的人员进行安装。使用中要注意电源的连接，尤其是地线的连接。长期不使用时，应关闭电源开关，拔下电源插头。
2、另外，电热水器要定期维修。电热水器的寿命一般为6到8年，然后自动报废。一旦发现漏电现象，应立即关闭电源，拔掉插头。尤其要小心水流引起的触电。如果卫生间的地板上有水，尽量不要把插头拔进去，拔掉前要先关掉总开关。
五、电热水器常见故障分析
故障一：正常加热下突然跳闸
原因一：发热管和感温开关探头直接通过金属传导热量。如果热传导太快或太高，就会发生故障。
原因二：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后会出现），其绝缘电阻值不稳定。当漏电流超过一定值时，漏电保护塞会立即动作处理：检查排除或更换加热管；
原因3：其他带电元件与外壳之间有泄漏。处理：检查排除或更换部件；
原因四：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而发生故障。处理：更换插座；
原因5：防溅塞或感温开关故障。更换感温开关或漏电保护塞。
故障二：不加热不漏水，加水后漏水：
原因：发热管外壳烧穿，漏水是导水造成的。处理：更换加热管。
故障三：加热指示灯亮，但不能加热：
原因一：加热管接头接触不良或断开：检查排除；
原因二：发热管烧坏：更换发热管。
故障四：加热指示灯不亮，不能加热：
原因一：温控器接头接触不良或断开：检查排除；
原因二：温控器烧坏：更换温控器。
故障五：热水器指示灯不灭：
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少。处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
故障六：没有保温功能，一直加热到跳闸：
原因：温控器工作温度过高或已熔断短路。处理：更换恒温器。
故障七：加热时间过长：
原因一：热水器没有使用最高功率等级进行加热（针对有功率转换功能的电热水器） 处理：将功率转换开关拨到最大功率档位；
原因二：电热管坏了。处理：更换电热管。
故障八：一直处于保温状态，不能再加热：
原因：温控器无法复位，一直处于开路状态。处理：更换恒温器。
故障九：热水器加热过程中，水滴从安全阀小孔中滴出：
原因：由于电热水器是封闭式储水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆水压大于6Mpa，导致单向安全阀溢流滴水水滴。处理方法：关闭进水阀，把混水阀旋钮调到高温，避免单向安全阀漏水，使水从淋浴间滴落；如果没有安装混水阀，可以稍微打开热水球阀，在这里释放压力。还可以避免单向安全阀的泄漏。
补充知识：电热水器漏电保护开关频繁跳闸的维修方法
1. 安装电热水器时，电源插座必须可靠接地，电源插座额定电流不低于16A。电源线截面积应达到≥2.5mm2，为铜芯绝缘线，外皮应防水。耐磨。电源插孔是对应的三孔插座。单独的一组线路，单独的空气开关控制。安装在不易被水溅到的地方。不得使用移动电源插座等不稳定电源。如果不满足上述功率要求，应禁止使用电热水器。
2.热水器频繁跳闸时，首先检查电源插座的接地是否可靠。可用专用电源检测器或指针式万用表检测。目前的电热水器漏电保护开关采用三极断线保护装置。，当电源相序接反，地线缺线或接触不良，地线和零线带电时，漏电保护开关会报警或跳闸。只有在保证电源没有上述故障的情况下才能正常使用。
3.当热水器电源插座没有问题，但插上漏电保护开关时，立即跳闸；首先，我们拆开热水器的维修孔，观察热水器各接线端子的电线是否烧坏或脱落；由于接触不良，加热管两端的导线接触不良。它最有可能导致烧焦或烧毁，从而导致对地短路。
解决方法：用砂纸或锉刀将烧焦的地方磨掉，重新连接发热管两端的电线插头或更换连接线。另外，发热管短路，温控器短路。用万用表测量各元件是否短路，找出故障元件并更换。
4. 电热水器工作一段时间后跳闸。发生这种情况时，大部分漏电保护插头用手触摸都会发烫。这是因为热水器内部电路有轻微漏电或漏电保护插头铜片。因机械接触不良，检查内部电路是否短路，发热管等元器件是否漏电。此外，加热管上也会出现水垢堆积。
解决方法：拆下加热管清洗或更换。漏电保护塞发热，更换漏电保护塞。
电热水器在使用过程中必须接地和漏电保护开关！在此条件下，水烧开后电热水器断电，万无一失！
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