


杰夫瑞尔(GFR)作为德国楼宇自控技术的领跑者,在建筑能效管理和控制方面拥有丰富的经验和成熟的技术。
主要内容:
1)从产品上来讲:德国杰夫瑞尔的产品采用最新的32位架构,产品核心模块和CPU控制器全部坚持德国本土生产,在保证系统运行效率的同时,保证了系统的稳定性。
2)从技术上来讲:德国杰夫瑞尔的产品早在2001年,是业界第一位提出自控全IP方案的厂商,在技术的积累方面,远远领先于其他厂商。
3)从服务上来讲:德国杰夫瑞尔不但坚持德国品质的产品和质量标准,在服务方面,中国区的领导层来自于以服务著称的中兴和华为等公司,可以以优质的服务保证中国区客户的满意。
在未来的技术发展方面,我们还是坚持全IP架构,以基于互联网的技术开发我们的产品,通过兼容开放式的标准协议,不断增加新的用户体验功能,来提升我们产品的品质,通过差异化竞争,让我们的产品和系统在国内得到更多的推广和应用。
1.我们知道目前市场三大牌,如霍尼韦尔、西门子在中国生根这么多年,他们都有自身产品的优势,相比之下杰夫瑞尔的产品或解决方案都有哪些特点和优势?
答:相对于几大品牌来说,我们是市场的新进入者,但是我们对于楼宇自控专业技术的投入和专注,相对来说更加强,我们进入中国之后,首先在凭借优质的产品和可靠的解决方案,在国内各种物业方面都建立了相关的案例,我们的解决方案比较突出全IP架构和智能网络(WEB based),也就是我们所谓的楼宇自控IT化,让智能网络成为智能建筑的基础,我们楼控作为智能建筑的一部分,进行楼宇内部所有机电设备的控制和调节,相比于其他竞争对手的解决方案来讲,我们的全IP架构加智能网络(WEB based)方案,拥有稳定性强、成本低、效率高等优势,而这也是后期楼宇自控的发展方向。另外一方面从产品上来讲,我们的产品是属于新一代的全IP架构DDC,性能指标上远远超出了市面上的一些产品:
1) 我们的DDC控制器是选用摩托罗拉的32位处理器,主频达到了240Mhz,处理效率高,模块扩展能力强;
2) 我们的DDC是基于web技术进行开发的,自带webserver,所以可以直接和上位机通信,不需要网络控制引擎,为整体网络提供更好的稳定性和扩展性;
3) 我们的DDC支持PoE供电功能,可以适应多种工作环境;
4) 值得一提的是我们对标准协议第三方系统的集成方面,我们可以兼容BACnet、OPC、Modbus、Mbus、KNX、DALI、Enocean等协议,为整个智能建筑系统的集成提供兼容。
2.对于国外品牌来讲,本土化服务显得尤为重要,能否谈下杰夫瑞尔在这方面做了哪些努力?
答:杰夫瑞尔作为一家德国公司,发展比较稳健,我们在本地化服务和其他品牌不同,我们更强调创新,在和代理商的合作方面,我们不但把代理商作为我们产品分销的渠道,更重要的是,我们认为代理商是我们提供服务的延伸,所以我们保证了代理商的服务水平,也就保证了我们服务的质量。为了确保质量,我们在以下几个方面进行了大胆创新,并取得了不错的效果:
1)为代理商开发了专门的配置工具和相关算法,保证了配置准确性和客户的满意度,降低了75%的人工工作量,进一步提升了服务的准确性;
2)售后阶段模块化的程序发布,保证了售后调试人员3-7天上岗调试的可能,并且可以保证调试程序的准确性;
3)产品及软件本地化。我们耗时一年的时间,对产品及软件100%汉化,确保符合中国人的使用习惯;
4)管理本地化:杰夫瑞尔亚洲及深圳杰夫瑞尔是独立于德国杰夫瑞尔的个体,其管理符合当地实情及市场需要;
5)人力资源本地化:根据市场项目需求,甄选和培训出符合杰夫瑞尔品牌高精尖要求的国内技术人才。